面談前後其實很猶豫是否要直球對決，誰都不喜歡這樣剖白的對談，尤其指其錯誤揭開大家都不想承認的那一面，任誰都喜歡躲在人後道長論短。但最終，我們仍進了會議室，對坐。
開頭我是這麼說：「A，如我周一傳給你的訊息，你目前的工作表現包括你對於報表數據的責任感與細心度，我認為要轉正或過試用是危險的。我還是想了解你對這份工作的想法與困惑點，我該如何協助你？」
A的反應當我提到責任感三個千斤重的名詞時，不禁落淚。A急著解釋為什麼她上周在約定時間內沒給報表，周一又突然請假，只丟了開機密碼給我的原因。A的大意如是，一、他想把報表做好再提供給我，但無奈週一突然生病導致無法提供。二、他丟給我開機密碼是想說我很急的時候自己去她電腦取。三、帶他的人突然臨盆，很多事情還在熟悉時間不夠。四、為了做好報表，他甚至打算去報名學Excel。
我內心此時開始反省自己的過去，該是同情他的努力還是該指陳這說法邏輯在職場上的謬誤。誰都遲交過東西，誰都設法想做好在提供，但在新人受訓時，這點空間變得很小，對我來說那是未來工作默契上的觀察以及信任的建立。
我說，
一、請你不要去報名學Excel，因為那不是你現在困境的重點。你的困境在於你不知道如何管理手上的工作，分不出輕重緩急。
二、你無法全貌看事情看部門的運作，常見樹不見林，但往往這棵樹顧不好，整個林子卻也燒了。
三、業務單位跟其他像新聞、產品等企劃不太相同，營收數字不是黑就是白，一毛錢都不能掉！這是宗旨，也是你做數據上為什麼需要責任感與細心的原因，要搞清楚部門與自己的角色，為什麼我要找你進來。
四、非常欠缺向上管理、平行管理的能力。很多事情甚至利用會議跟你說了，答應後依然無法記得。當然也無法做管理。會流於悶著頭幹，或溝通只是淪為形式，沒有達到管理的效果。
很抱歉，我知道你很認真，你個性與工作態度也很好，但我只能看成果，就像長官對我的要求，我們只能給出成果，或是建議而不是理由、意見。我還是希望你能加油改進，真的不要報名去學Excel，那不是你現在要做的。
我：A，你下一步要做什麼呢？
A：要細心要檢....
我打斷：不是，你要做的事先把你手上的工作要整理出來成清單，至少包括任務項目，預計完成時間、進度。管理並找我討論。(我其實有點沮喪)
A：恩... 喔...
最終我仍是以緩和的方式結束會談，話講完了，眼淚也掉了，加油吧！會後我寫了一封信，代表這次會談的目的與成果(算是我做會議紀錄)。紀錄中我特別寫上了兩個待辦：一，請整理手上的工作，列工作清單。二、周一、三、五找我討論工作進度與內容。
那天周三，下次預定討論的時間是周五，我有兩天等待的時間。A的表現成果是什麼呢？
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