2020年4月17日 星期五

毛髮與刺


毛髮,在我們肌膚與心上留下屬於各階段的表徵。隨著年歲成長,原本光滑的心長出了根根有個性的毛髮,在心上的各個角落,一開始,是稚嫩的細毛。

隨著成長,歷經人生的風霜,為了抵擋風霜下刺骨的溫度,毛髮漸漸雄健粗黑,也逐漸茂盛,形成一種保護,一種姿態。有些毛髮因為生長環境,漸漸地變成了「刺」。

有些刺,順著毛摸沒事,倒著毛梳理卻根根刺入膚理。堅硬過頭的毛髮,變成了刺,變成了過度保護的自己,也讓他人敬而遠之。

某天工作時,一件單純的事情,同事沒有搞清楚狀況,就跑去問了不相干單位的人,結果碰了釘子,然後對於對方冷漠回他的「不禮貌」怒不可遏,立刻就發了訊息告訴我,對於某某單位如此態度,他不接受。

實際上,同事沒有釐清事情始末,以自已的認知拿了過去處理的「類似」案例,就跑去用自己的邏輯處理,遇到了挫折,又覺得自己被質疑而下不了檯面,因此把矛頭轉向主管。

事情就這樣卡住了,我莫名其妙地接到這則訊息,另一位負責處理的同事也感到無奈。我處理這位同事類似的情緒問題已經不是第一次,他堅持的原則變成了一根刺,變得越來越敏感,身邊的同事也越來越敬而遠之。

但這位同事工作相當有自己的原則,也相當安定靠譜,但他已經變成刺的毛髮讓他無法變通調適,成為他自己封閉世界裡的正義,卻變成大家運作上的阻礙。

原則與彈性確實是彼此背道而馳的兩者,太過於彈性,像是過於細嫩的毛髮,擔不起事。過於粗壯的毛髮,一不小心變成了刺,不知不覺傷了自己與他人。也或許再隨著年歲增長,也會體認,該收斂自己的刺,不用那麼多刺與那麼多原則,事情與世界其實單純簡單許多。

擇善固執,而非擇固執以為善。
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